在使用串口服務(wù)器的過(guò)程中，一般按照操作手冊進(jìn)行操作基本上可以解決問(wèn)題，但是，在實(shí)際操作中還是會(huì )出現一些異常情況，現將異常情況羅列如下，供參考。
一、使用轉換器設置程序，不能找到設備。
1、由于轉換器設置程序是利用UDP協(xié)議進(jìn)行設置的，一般有可能是防病毒軟件帶的防火墻將UDP的請求阻擋住，導致不能找到設備。
2、有些時(shí)候客戶(hù)將瑞星，諾頓等防病毒軟件都已經(jīng)關(guān)閉，但是還是不能找到設備，在這個(gè)情況下，有可能是WINDOWSXP自帶的防火墻阻擋了UDP請求，如果要將防火墻關(guān)閉，請按照以下步驟操作:右鍵點(diǎn)擊"網(wǎng)上鄰居"，選擇"屬性"，右鍵點(diǎn)擊"本地連接"，選擇"屬性"，再選擇"高級"選項，點(diǎn)擊"設置"，進(jìn)入到相關(guān)頁(yè)面，關(guān)閉防火墻。
3、將所有的防火墻都關(guān)閉，如果還是不能找到設備的話(huà)，就必須找網(wǎng)絡(luò )管理員，因為在該情況下，有可能是串口服務(wù)器設置的IP地址與局域網(wǎng)內的電腦IP地址沖突，也有可能導致設備不能找到。也有可能是由于網(wǎng)絡(luò )管理員對局域網(wǎng)進(jìn)行管理，不容許沒(méi)有注冊的IP地址，MAC地址在局域網(wǎng)內運行，可以要求網(wǎng)絡(luò )管理員開(kāi)放。
二、對轉換器進(jìn)行設備完成之后，發(fā)現不能建立TCP連接。
1、有可能防火墻將TCP連接擋住，不讓其建立連接，解決方法可以參考上面的一些方法進(jìn)行解決。
2、可能IP地址設置有誤，如果轉換器作為客戶(hù)端的時(shí)候，服務(wù)器的IP地址為電腦的IP地址或者與轉換器通信的網(wǎng)絡(luò )設備。如果轉換器作為服務(wù)器端的時(shí)候，在使用虛擬串口的"連接管理系統"的時(shí)候，在設置向導中有一個(gè)"轉換器作為服務(wù)器端"的設置，將轉換器的IP地址，端口號填入。
3、如果使用虛擬串口的時(shí)候，一定在"轉換器設置程序"的"串口參數設置"中"使用虛擬串口"選擇上，如果沒(méi)有選上這個(gè)選項的話(huà)，連接管理系統不能建立TCP連接。但是如果沒(méi)有使用虛擬串口的話(huà)，如果直接基于WINSOCKET的程序的話(huà)，這個(gè)選項必須要去除，否則數據會(huì )出現亂碼。
三、建立了TCP連接，但是不能通信
這種情況一般都是使用虛擬串口情況下，多見(jiàn)于485轉TCP/IP的情況，在平常的情況下，485總線(xiàn)的通信協(xié)議是通過(guò)輪詢(xún)來(lái)實(shí)現點(diǎn)到多點(diǎn)的通信，如果主機向從機點(diǎn)名如果在某個(gè)規定的時(shí)間內沒(méi)有響應的話(huà)，則主機視為從機不存在，因為我們默認的參數是有一定的延時(shí)，所以將延時(shí)修改就可以解決這個(gè)問(wèn)題。即在串口服務(wù)器的"轉換器設置程序"的"串口參數設置"中將網(wǎng)絡(luò )最小發(fā)送時(shí)間和網(wǎng)絡(luò )最大發(fā)送字節全部設置為0，0就基本可以解決這個(gè)問(wèn)題。
